Zásady ochrany osobních údajů

Společnost QUAI DES CELESTINS, zjednodušená akciová společnost, s kapitálem 9 050 €, zapsaná v pařížském obchodním rejstříku pod číslem 522 306 265, se sídlem 207 rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paříž (dále jen „ Společnost“ nebo „QUAI DES CELESTINS“), zastoupená Madame Fleur PHELIPEAU jako prezidentkou, shromažďuje a zpracovává osobní údaje týkající se zákazníků Společnosti, uživatelů webových stránek Společnosti (dále jen „Stránky“) a uživatelů služeb (dále jen „ Služby“, jak je definováno ve Všeobecných prodejních podmínkách dostupných na následujícím odkazu: https://dlabparis.com/pages/conditions-generales-de-seale , dále jen „CGV“), dále společně jen „Uživatelé “ nebo „Vy“ nebo „Zákazníci“.

Společnost dbá na ochranu soukromí a osobních údajů Uživatelů. Zajišťuje tak, že přijímá a dodržuje zásady zpracování osobních údajů, které jsou v souladu s platnými předpisy a zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR“) Ochranný zákon z roku 1978 v platném znění.

Účelem těchto zásad týkajících se důvěrnosti a ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) je tedy stanovení podmínek pro provádění zpracování osobních údajů Společností týkajících se Uživatelů.

Společnost si vyhrazuje právo Zásady kdykoli upravit a zavazuje se informovat uživatele o těchto změnách prostřednictvím oznámení při používání Služeb.

1. Správce údajů

Společnost je odpovědná za zpracování osobních údajů shromážděných a zpracovávaných za podmínek těchto Zásad platných pro Uživatele.

Společnost můžete kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených v článku 8 „Kontakt“ těchto Zásad.

Správcem údajů je osoba, v tomto případě Společnost, která určuje podmínky a účely zpracování osobních údajů. Jak již název napovídá, nese odpovědnost za zpracování osobních údajů, které realizuje, a je hlavním kontaktním místem pro Uživatele pro uplatnění svých práv ze zpracování.

2. Zdroje a kategorie osobních údajů

2.1. Zdroj a sběr osobních údajů

Společnost shromažďuje osobní údaje Uživatelů v souvislosti s používáním Služeb. Společnost zejména shromažďuje a zpracovává osobní údaje Uživatelů, když:

• přijímání objednávek;
• poskytování Služeb;
• fakturace a platby objednávek, jakož i předběžné kontroly kreditních karet;
• vytvoření uživatelského profilu na Stránkách (dále jen „Profil“);
• procházení Stránek (zejména prostřednictvím souborů cookie); a/nebo
• Statistická a obchodní analýza dat;
• zasílání hromadných nebo cílených informačních e-mailů;
• zasílání e-mailů týkajících se sledování objednávek a vytváření hotových výrobků

Společnost dále zpracovává veškeré osobní údaje sdělené spontánně a dobrovolně, zejména když Uživatel kontaktuje Společnost.

2.2. Kategorie osobních údajů

Společnost shromažďuje a zpracovává následující kategorie osobních údajů:

• Údaje potřebné pro objednání:
• Osobní údaje: jméno, jméno, telefonní číslo a emailová adresa zákazníka (pokud je fyzická osoba) nebo hlavního kontaktu v rámci klientské společnosti.
• Informace nezbytné pro případné výměny s vámi:
• Osobní údaje: jméno, jméno, telefonní číslo a emailová adresa zákazníka (pokud je fyzická osoba) nebo hlavního kontaktu v rámci klientské společnosti.
• Údaje potřebné pro fakturaci a platbu objednávky:
• Osobní údaje: jméno, jméno, telefonní číslo a emailová adresa zákazníka (pokud se jedná o fyzickou osobu) nebo hlavního kontaktu v rámci klientské společnosti a také fakturační poštovní adresa. V případě platby kreditní kartou neuchováváme bankovní údaje.
• Informace potřebné pro vytvoření profilu:
• Osobní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, uživatelské jméno, heslo
• Informace shromážděné při použití formuláře „Kontakt“:
• Osobní údaje: jméno, jméno, e-mailová adresa a další informace, které nám spontánně sdělíte ve své zprávě.
• Firemní údaje: distribuční sektor, země/město marketingu
• Informace týkající se typu použitého zařízení, IP adresy, typu prohlížeče a jazyka.
• Informace shromážděné pomocí souborů cookie nainstalovaných na našich stránkách, které byly dříve přijaty nebo odmítnuty, jako jsou zejména konzultované stránky.

2.3. Povinnost poskytování údajů

Některé informace mohou být pro implementaci Služeb povinné. Při zadávání objednávky, vytváření Profilu nebo používání formuláře „Kontakt“ jsou povinné údaje na našich formulářích označeny hvězdičkou nebo výslovnou zmínkou „Požadované informace“. Pokud požadované údaje neposkytneme, nebudeme schopni dané Služby implementovat.

2.4. Přesnost údajů

Společnost vynakládá maximální úsilí, aby osobní údaje byly přesné a úplné. Abychom měli jistotu, že máme aktuální informace, můžete nás informovat o jakékoli změně vašich kontaktních údajů nebo jakýchkoli jiných údajů kontaktováním společnosti pomocí kontaktních údajů uvedených níže v článku 8 „Kontakt“ nebo zasíláním pravidelných aktualizací. váš profil.

2.5. Umístění osobních údajů

3. Účely a právní základy zpracování

• Vytvářejte statistiky o používání Služeb a chování Uživatelů;
• Zasílání informačních bulletinů;
• Návrhy firemních služeb; A
• Poskytování, údržba a zlepšování našich Služeb a webových stránek.

Kromě toho zpracování v rámci oprávněného zájmu také umožňuje:

• Správa obnovy;
• Zjišťovat, vyšetřovat, předcházet nebo přijímat opatření týkající se nezákonných činností, zneužití, podezření na podvod nebo situací zahrnujících potenciální ohrožení bezpečnosti nebo práv osoby nebo subjektu a použít je k dokazování v případě soudního sporu;
• Vyšetřovat, předcházet a předcházet porušování našich Všeobecných obchodních podmínek a těchto Zásad; A
• Chraňte a obhajujte naše práva a zájmy, včetně našich práv duševního vlastnictví, před příslušnými soudy nebo tribunály.

Společnost se také snaží umožnit školení svých zaměstnanců a provádění auditů shody a bezpečnosti.

Nakonec jsou údaje shromažďovány za účelem splnění zákonných povinností:

• splnit zákonné a regulační povinnosti, kterým společnost podléhá, ​​jako je daňové přiznání týkající se transakcí a uchovávání faktur,
• Školit naše týmy v souladu se zákonnými povinnostmi, kterým společnost jako zaměstnavatel podléhá,
• Spravovat požadavky uživatelů týkající se jejich práv týkajících se osobních údajů.

4. Sdělování osobních údajů

Osobní údaje, shromažďované a zpracovávané, mohou být přenášeny:

• Oprávněným osobám příslušných útvarů v rámci Společnosti;
• V případě katastrofy, krádeže nebo jiného porušení Všeobecných obchodních podmínek nebo zákona mohou být osobní údaje předány naší pojišťovně a/nebo naší makléřské společnosti, která je povinna zachovávat mlčenlivost o přenášených údajích a, případně na policii a justiční služby.
• správním a soudním orgánům a obecněji veřejným orgánům v rámci plnění našich zákonných povinností nebo k tomu, abychom mohli zajistit obranu našich práv a zájmů,
• V případě potřeby našim právním poradcům a právníkům,
• Pokud prodáme nebo převedeme naši firmu nebo její část a vaše osobní údaje se týkají této prodané nebo převedené části, nebo pokud se sloučíme s jinou společností, budeme vaše osobní údaje sdílet s novým vlastníkem firmy nebo s naším fúzním partnerem, resp.

5. Zabezpečení osobních údajů

Společnost zavádí organizační, technická, softwarová a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, neoprávněným přístupem, zveřejněním nebo změnou.

6. Uchovávání dat

Společnost uchovává vaše osobní údaje po dobu nezbytnou pro splnění sledovaných účelů, případně zvýšenou o zákonné lhůty pro archivaci, uchovávání některých údajů a promlčecí lhůty. Po ukončení zpracování budou osobní údaje Společností buď vymazány, nebo anonymizovány.

Doba uchovávání závisí na typu osobních údajů a účelu. Doba použitelnosti se určuje zejména podle následujících kritérií:

• Zavření profilu;
• pravidelnost vašeho používání Služeb;
• Existence zákonných nebo smluvních závazků, které vyžadují, abychom údaje uchovávali;
• Existence doby uchovávání speciálně stanovené platnými předpisy; A
• Typ osobních údajů a zejména jejich citlivost (například vaše bankovní údaje).

V této souvislosti Společnost používá následující doby uchovávání:

• Údaje týkající se vašeho Profilu jsou uchovávány po dobu aktivního účtu a nejpozději po třech letech od poslední transakce.
• Jakmile bude váš účet uzavřen, vaše data budou společností vymazána nebo anonymizována, pokud tyto údaje nemusí být uchovávány pro účetní účely, právní povinnosti, řešení sporů, vymáhání dluhů nebo předcházení podvodům.
• V případě sporu týkajícího se transakce uchováváme údaje týkající se dané transakce po příslušné promlčecí lhůty.

Pro více informací o době uchovávání vašich osobních údajů vás zveme, abyste nás kontaktovali pomocí kontaktních údajů uvedených v článku 8 „Kontakt“ níže.

7. Uživatelská práva

Uživatelé jsou informováni, že podle podmínek GDPR a zákonů platných ve Francii mají právo na přístup, opravu, vymazání a přenositelnost svých osobních údajů, jakož i právo na omezení a nesouhlas se zpracováním těchto údajů. .

Uživatelé mají také právo uspořádat osud svých osobních údajů v případě smrti, jakož i právo podat stížnost u CNIL, jehož webové stránky jsou přístupné na následující adrese http://www .cnil.fr a centrála se nachází na 3 Place de Fontenoy, 75007 Paříž.

Pro zpracování založené na souhlasu jej může Uživatel kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před tímto odvoláním.

Uživatel může svá práva uplatnit bezplatně u Společnosti na kontaktních údajích uvedených níže v článku 8 „Kontakt“, s výjimkou případů zjevně nepřiměřeného požadavku, kdy mohou být účtovány poplatky.

Kromě následujících informací společnost vyzývá uživatele, aby si prohlédl webovou stránku CNIL:

• Právo na přístup: Uživatel má právo získat od Společnosti potvrzení o tom, že jeho osobní údaje jsou nebo nejsou zpracovávány, a pokud jsou, má právo získat přístup k uvedeným údajům, jakož i informace týkající se účelů. zpracování (čl. 15 nařízení 2016/679 o ochraně osobních údajů („GDPR“)). Zjevně neopodstatněné, nadměrné nebo opakované žádosti nemusí obdržet odpověď nebo vést k poplatkům.
• Právo na opravu: Uživatel má právo získat od Společnosti co nejdříve opravu svých osobních údajů, které považuje za nepřesné (článek 16 GDPR).
• Právo na výmaz: Uživatel má právo získat od Společnosti výmaz svých osobních údajů za podmínek stanovených v článku 17 GDPR.
• Právo na přenositelnost: Uživatel má právo obdržet nebo požádat o zaslání třetí osobě osobních údajů, které se ho týkají a které poskytl Společnosti, ve strukturovaném formátu, běžně používané a strojově čitelné (čl. 20 GDPR).
• Právo na omezení zpracování: Uživatel může od Společnosti získat omezení zpracování svých osobních údajů za podmínek článku 18 GDPR.
• Právo odvolat souhlas: Uživatelé mají právo odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich údajů, pokud je toto zpracování založeno na souhlasu. Odvoláním tohoto souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
• Právo na nesouhlas: Uživatel má právo z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování jeho osobních údajů, je-li toto založeno na oprávněném zájmu a za podmínek článku 21 GDPR.
• Právo uspořádat osud svých osobních údajů v případě smrti: Uživatel může definovat obecné nebo specifické směrnice týkající se uchování, výmazu a sdělování jeho osobních údajů po jeho smrti (zákon 78- 17 ze dne 6. ledna 1978 ve znění pozdějších předpisů, čl. 40, II).
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu: aniž jsou dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní opravné prostředky, má Uživatel právo podat stížnost u dozorového úřadu, o kterém se domnívá, že zpracování osobních údajů, které se ho týká představuje porušení předpisů platných pro osobní údaje (čl. 77 GDPR).

8. Kontakt

Pro více informací o zpracování vašich osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat pomocí následujících kontaktních údajů:

QUAI DES CELESTINS / D-LAB
207 rue du Faubourg Saint-Martin
75010 Paříž

E-mail: contact@dlabparis.com
Telefon: 01 84 80 44 20